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Bpifrance Création

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Dossier Projecteurs - Monter un service de conciergerie

description
Auteur(s)
Bpifrance Création
Date d'édition
01/01/2018
Type de document
Dossier Projecteurs
Page(s)
28
Collection
Dossiers Projecteurs de l'AFE
Monter un service de conciergerie

Les porteurs de projets sont nombreux sur ce créneau, car l'investissement est réduit et la croissance de l'activité du secteur est à deux chiffres. Mais peu arrivent à pérenniser leur activité. Cette synthèse vous permettra ainsi de mieux décrypter ce secteur. Il existe de nombreux modèles de conciergerie. De plus en plus d'entreprises font appel à des services de conciergerie : les grands groupes et les PME ! Modalités : le financement d'un accès physique ou virtuel à une offre de services utilisés par les salariés. Autre créneau : les conciergeries privées, pour une clientèle de particuliers qui préfèrent sous-traiter certaines tâches, faire effectuer de menus services dans leur habitation ou liés à leur vie personnelle. Parfois des services de prestige sont réservés à quelques personnalités fortunées. Les services aux particuliers sont proposés dans de nombreux quartiers des villes de France pour faciliter, grâce à un concierge en ligne ou physique, parfois dans un local, des prestations diverses. Les territoires sont souvent à l'origine d'initiatives, souvent solidaires. Il existe aussi des conciergeries qui facilitent les services immobiliers ou le tourisme. Enfin, ce sont souvent des services aux particuliers (salariés d'une entreprise) grâce à des jobbers réunis sur une plateforme qui permettent de créer du lien et des emplois ! Vous ferez attention à cette ubérisation du secteur qui permet de contacter directement un prestataire grâce à une application mobile ou un site Internet… sans passer forcément par un service de conciergerie ! Commander ce dossier Projecteurs