Guide du vendeur e-commerce

Ce guide, publié par la DGCCRF, a pour objectif d'apporter aux artisans, aux commerçants et aux professions libérales, des informations utiles à la mise en place d'une activité en ligne du démarrage de celle-ci à son  développement. Il explique comment créer un site et présente les principales règles applicables au commerce en ligne ainsi que les voies de recours en cas de litige.