Uberisation : le modèle traditionnel de l'agence immobilière résiste

Si la recherche d'un logement, à l'achat ou à la location, commence sur Internet, l'agence en ligne n'a pas supplanté "l'agence vitrée" et les honoraires restent élevés, selon Bernard Vorms et Pierre-Yves Cusset, auteurs du rapport "La révolution numérique et le marché du logement : nouveaux usages, nouveaux acteurs, nouveaux enjeux" pour France Stratégie. Mais "l'histoire n'est pas achevée et les modèles d'affaires innovants ne sont pas encore parvenus au stade de la maturité" indiquent-ils. Ils préviennent : "Comme sur les autres marchés qui ont vu l'irruption du numérique bouleverser les usages, les pouvoir publics doivent lever les freins à l'innovation afin de permettre aux acteurs les plus dynamiques et aux consommateurs de tirer pleinement parti des progrès technologiques. Ils ne doivent pas tarder à le faire, sous peine de voir de nouveaux modèles d'affaires se développer sans que les acteurs français y participent. Dans le même temps, ils doivent définir des règles qui permettent aux divers acteurs de jouer à armes égales et qui assurent la protection des consommateurs et de leurs données". Et font des propositions pour lever les freins à l'innovation.