Fiche persona pour analyser le comportement d'un client ou d'un prospect

Fiche qui vous permet de construire votre persona, cet acheteur idéal que vous devez absolument toucher grâce à vos actions marketing.

Cette fiche peut prendre des formes différentes mais elle contient obligatoirement les éléments importants qui humanise votre persona :

  • un prénom ;
  • une photo ;
  • un métier ;
  • un âge ;
  • une personnalité ;
  • un verbatim, une histoire ou une "bio" ;
  • des centres d'intérêts ;
  • des objectifs, frustrations, problèmes...