Les artisans face au choc de l'ubérisation

Les petits travaux de bâtiment intéressent les plateformes collaboratives, comme Mesdepanneurs.fr ou AlloMarcel.com. Celles-ci prospèrent dans le secteur du dépannage d'urgence. Elles prélèvent une commission, font appel à des intervenants qui ne sont pas forcément des professionnels et proposent un système de notation. Ceci oblige les entreprises à s'organiser différemment, communiquer davantage, adopter une stratégie de singularité, qu'elles soient présentes sur ces plateformes ou non.