Le secteur du e-commerce a atteint 112 milliards d’euros en 2020, en hausse de 8,5 %, contre 11,6 % en 2019.
Cette croissance est tirée par la hausse des ventes de produits sur internet, estimée à + 32 %, tandis que les services s’affichent en baisse de 10 %, sous l’effet de la chute brutale des activités de voyages et de loisirs pendant la crise.