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Les voyants sont toujours au vert pour le e-commerce en France ! Avec 577 millions de transactions recensées au 1er trimestre 2023 (+9,2% en un an)*, le e-commerce offre de belles opportunités de développement.
Cependant attention, la vente en ligne est soumise à une réglementation stricte qu'il conviendra de respecter. Nous avons fait le point sur les règles applicables aux relations entre professionnels et consommateurs (B to C) :
- pratique commerciale loyale,
- obligation d'information du consommateur,
- droit de rétractation,
- paiement sécurisé,
- mentions légales,
- affichage des prix,
- avis clients,
- traitement des données personnelles, etc.
30/10/2023
