Le ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance a annoncé le renouvellement pour 4 ans des missions de la médiation du crédit, service de proximité, gratuit et confidentiel, mis en œuvre dans les 100 départements de France métropolitaine et d'Outre-mer sous la responsabilité des directeurs départementaux de la Banque de France.
En 2020, plus de 14 000 entreprises ont recouru à ce service, le plus souvent des TPE de secteurs très affectés par la crise. Elle a permis de trouver des solutions de financement adaptées pour près de 6 400 entreprises et de préserver 78 000 emplois.