Prestations de dépannage, réparation et entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison : nouvelles règles de publicité des prix

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Tout professionnel intervenant, au domicile des particuliers, dans le cadre de prestations dans les secteurs du bâtiment et de l'équipement de la maison sera tenu à compter du 1er avril 2017 de fournir à son client potentiel, un certain nombre d'informations, et notamment : - le barème des prix des principales prestations, qu'il sera tenu de publier sur son site internet (et afficher visiblement à l'intérieur des locaux où il reçoit sa clientèle), - son taux horaire de main d'œuvre TTC, - les modalités de décompte du temps estimé (notamment quantité et prix de chaque prestation et produit nécessaire à l'opération envisagée), - les prix TTC des prestations forfaitaires et des frais de déplacement, - le caractère payant ou gratuit de son devis, - la distinction claire entre les prestations conclues à distance et hors établissement et celles conclues dans les locaux du professionnel. Les mentions obligatoires du devis et de l'ordre de réparation sont ainsi élargies.
Sources : arrêté du 24 janvier 2017, Journal officiel du 28 janvier 2017
21/02/2017
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