Répondre aux objections d'un client en trois étapes

Répondre à des objections est un exercice périlleux car une objection mal traitée peut faire échouer une négociation, même avancée. Il est donc fondamental de vous y préparer sérieusement. Comment réagir à une objection ? Et quelles sont les objections plus fréquentes ?
11/09/2018
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