Le retail face aux nouveaux modes de consommation - S'adapter ou disparaître

Cet ouvrage, publié aux éditions Dunod, explore les nouveaux modes de consommation que doivent intégrer les marques pour satisfaire e fidéliser leurs clients. Il propose, grâce à de nombreux exemples et outils, des solutions concrètes pour faire évoluer les pratiques des entreprises.