Selon cet article, le risque est grand pour le secteur français des services à la personne d'être contraint, comme l'hôtellerie, d'abandonner une part substantielle de son chiffre d'affaires aux grands acteurs du numérique. Pour riposter, les entreprises du secteur doivent entrer dans l'ère de l'e-commerce et permettre à leurs clients de réserver, commander, payer en ligne leur service à tout moment et lire les commentaires des autres consommateurs avant de faire leur choix.
Sources :
Article signé Didier Humbert JDN- 26/10/2016
03/11/2016
