Marketing-mix

Ensemble des décisions de marketing prises par une entreprise, à un moment donné, sur un produit/service ou sur l'ensemble de sa gamme pour influencer et satisfaire sa clientèle.
Elles concernent :
- le produit (par exemple : le choix d'un modèle familial, du niveau "bas de gamme", sans création d'une marque, etc.),
- le prix (niveau de prix, conditions pour remise tarifaire, délais de paiement accordés, etc.),
- le mode de distribution (choix du canal de distribution, etc.),
- la communication (publicité, PLV : publicité sur le lieu de vente, etc.).