Accueillir, informer et orienter les créateurs / repreneurs d'entreprises
A l’issue de ce stage, les participants seront en capacité :
1) d’utiliser des informations actualisées sur la création/reprise d’entreprises en France
• citer les principaux chiffres de la création d’entreprises et expliquer leur évolution
• identifier les acteurs de l’entrepreneuriat
2) de transmettre la méthodologie générale de préparation d’un projet entrepreneurial
• situer le projet dans le parcours de création/reprise d’entreprise
• analyser un avant-projet (adéquation homme/activité/marché) et rechercher les points forts et de vigilance en utilisant un questionnement adapté
• délivrer un premier niveau d’information
• orienter vers les interlocuteurs et ressources utiles
3) de conduire un entretien en ayant une posture adaptée
utiliser une technique d'entretien appropriée
appliquer un schéma d’entretien individuel
respecter les règles déontologiques et le cadre règlementaire
Notions économique de base
Etat des lieux de la création d’entreprise
Sources d’information
Méthodologie de création d'entreprise
De l’idée au projet
La préparation du projet
Le lancement des opérations
Le démarrage de l’activité
Méthodologie de reprise d'entreprise
Créer ou reprendre ?
La recherche d’une opportunité
La construction du plan de reprise
La négociation des conditions de reprise
La reprise effective de l’entreprise
Les intervenants de la création/reprise d'entreprises
Panorama des intervenants
Sources d’information
Le diagnostic de l’avant-projet
Les motivations du créateur
Les contraintes du créateur
L'analyse points forts/points faibles
Le rôle de l'accueillant
Communiquer efficacement
La posture de l’accueillant
Les techniques d'entretien
La déontologie de l'accueillant
Accompagner le changement
- Mises en situation à partir d’exercices
- Support stagiaire