Maquette formation Direction des Opérations

Bpifrance entend apporter une contribution active et directe aux entreprises porteuses de croissance et de compétitivité en proposant aux dirigeants des programmes d'accompagnement sur une durée de 24 mois.
Cette offre déployée par la Direction des Opérations et destinée à accélérer la croissance des entreprises est articulée autour :
- d'un diagnostic stratégique sur site opéré par un responsable conseil,
- de modules collectifs proposés dans le cadre d'une promotion d'un accélérateur (thématique, régional ou sectoriel),
- et, en fonction des leviers de croissance identifiés, de modules de conseil individuels assurés par des consultants habilités.

Le déploiement efficace de cette offre plurielle par les différentes parties prenantes internes et externes nécessite pour chacun :
- de maîtriser ses composantes et leurs interactions,
- et en fonction de son positionnement individuel :
> d'intégrer les méthodologies, processus et outils pour son déploiement,
> d'identifier et partager les bonnes pratiques.

A l'issue de ce parcours de formation modulaire, les participants seront en capacité :

- d'assurer la promotion de l'offre de la Direction des opérations auprès des entreprises ciblées (modules de conseil et accélérateurs).
- de déployer cette dernière dans ses différentes dimensions avec :
> une approche méthodologique appropriée
> les outils et process ad hoc
en lien avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes
afin de garantir une cohérence et une qualité d’intervention.

Ce parcours de formation modulaire nécessite :
- une expérience significative des problématiques des PME / PMI / ETI ayant permis de développer une compréhension de leurs enjeux-clés,
- la maîtrise des usages et règles déontologiques en matière de conseil,
- des compétences solides en matière d'écoute active, de synthèse et d'animation de réunions,
- la capacité à travailler en mode projet avec différents interlocuteurs internes et externes.

Le parcours de formation modulaire comporte :
- un socle commun pour les Responsables Conseil, Chargés de mission accélérateurs et, le cas échéant, consultants habilités
- des modules spécifiques par cible adaptés à leurs besoins respectifs.

MODULE SOCLE : Intégrer l'écosystème de la Direction de l'accompagnement
- Enjeux et perspectives
- Présentation générale de l'offre en matière d'accompagnement
- Présentation détaillée de l'offre Accélérateur et en matière de conseil
> Composantes et process : avant vente / mission / après-vente
> Panorama des différentes parties prenantes internes et externes à chaque étape
> Outils 
> Retour d'expériences : bonnes pratiques, facteurs-clé de succès et risques.

- Apport d'éléments théoriques et pratiques
- Prise en main d'outils
- Partage d’expériences
- Support stagiaire avec des exemples et ressources documentaires