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Clientèle diffuse
Clients potentiels pouvant venir de partout. Par définition, cette clientèle n'est pas circonscrite dans une zone géographique définie et n'est pas repérable dans des fichiers ou bases de données.
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Clientèle localisée
Clients potentiels d'un point de vente se trouvant dans la zone de chalandise de celui-ci. Cette clientèle réside ou vient régulièrement (notamment pour travailler) dans cette zon