Afin d'accompagner les petites entreprises dans leur démarche de numérisation, le gouvernement a mis en place plusieurs solutions pour les aider à maintenir ou développer leur activité en ligne pendant toute la durée du confinement.
Un site internet dédié clique-mon-commerce.gouv.fr a été créé afin de recenser les solutions numériques labellisées par le gouvernement.
Destinées aux commerçants, artisans et restaurateurs, ces solutions visent à leur permettre de :
- rejoindre une place de marché en ligne mettant en avant les commerces de proximité ;
- mettre en place une solution de logistique/livraison ;
- mettre en place une solution de paiement à distance ou numérique ;
- créer un site internet pour leur entreprise et communiquer à distance avec leurs clients.
La plateforme permet à chaque entreprise d’identifier les solutions les plus adaptées à son profil, selon :
- son type d’activité,
- sa situation géographique,
- ses besoins spécifiques.
En complément de cette plateforme, le gouvernement compte également soutenir financièrement les entreprises et les collectivités dans la mise en place de solutions numériques.
Sont notamment prévus :
- Un chèque numérique de 500 €
Un chèque numérique de 500 € sera proposé à tous les commerces fermés administrativement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, afin de financer l’acquisition de solutions numériques de vente à distance.
Cette aide financière sera accordée sur présentation de factures à l’Agence de services et de paiement, dans la limite de 500 €. Elle pourra être versée dès janvier 2021 et est prévue pour bénéficier à 120 000 entreprises fermées.
- Un soutien de 20 000 € par commune
Un soutien immédiat de 20 000 € par commune permettra d’accompagner les collectivités locales dans la mise en place de ces solutions, pour un montant total de 60 millions d'euros.
Les collectivités intéressées sont invitées à contacter l’Agence nationale de la cohésion des territoires. L’accompagnement sera réalisé par la Banque des territoires.
Cet accompagnement inclut un diagnostic et le développement d’une plateforme locale de e-commerce, de retrait de commandes ou de réservation à distance, choisies préférentiellement parmi les solutions identifiées sur le site clique-mon-commerce.gouv.fr.
A ce jour plusieurs collectivités locales ont déjà mis en place avec succès ces plateformes de e-commerce.
- Consulter la synthèse des aides dédiées à l'ensemble des entreprises impactées par la crise sanitaires.