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La crise sanitaire a fortement fragilisé l'économie et les entreprises. Dans ce contexte, la transition numérique des TPE/PME est un enjeu important puisqu'elle participe à leur relance.
Afin d'accompagner les petites entreprises dans leur démarche de numérisation, le gouvernement, les régions ainsi que d'autres acteurs ont mis en place différentes solutions pour les aider à maintenir ou développer leur activité en ligne.