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Bpifrance Création

Préparez-vous à réussir votre création d’entreprise

Les fondamentaux de la communication pour accueillir sa clientèle et réussir ses ventes

Date et lieu : 27 Juin au 27 Juin 2019 - Amphithéatre du Campus de la CCI de Vaucluse - Allée des Fenaisons, AVIGNON
Organisateur(s) : CCI de Vaucluse, Organisme de Gestion Agréé Méditerranée
Thème : Développement des entreprises
Type : Réunion
Contenu

Une réunion d’information organisée dans le cadre des Matinales de la Création de la CCI de Vaucluse, en partenariat avec l’Organisme de Gestion Agréé Méditerranée, visant à sensibiliser les porteurs de projets (créateurs et repreneurs) et les dirigeants de jeunes entreprises aux principes fondamentaux de l’accueil de sa clientèle :

  • Communication verbale et non verbale
  • Accueil physique et téléphonique
  • Reformulation
  • Techniques de questionnement...