Développement à l'international : comment s'informer ?

Différents organismes peuvent aider les entreprises qui ont un projet d'implantation à l'étranger ou d'approche d'un marché à l'international, en leur apportant informations et conseils.

Business France

Présente dans 110 pays avec 75 bureaux à travers le monde, Business France est l'agence nationale chargée :

  • du développement international des entreprises françaises et de leurs exportations,
  • de l'accueil des investisseurs internationaux en France,
  • de la promotion, de l'attractivité et de l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires.

Business France propose aux entreprises françaises un accompagnement personnalisé dans leurs démarches à l'export depuis le diagnostic export complet jusqu'à l'exécution des projets sur les marchés étrangers.
Elle s'appuie sur un réseau d'experts en France et à l'étranger. Son site contient de nombreuses informations :
informations sur les marchés, actions commerciales, embauche de VIE (volontariat international en entreprises), aides à l'export...

En savoir plus : Business France

La Douane

C'est une administration fiscale rattachée au ministère du Budget, qui exerce une triple mission :

  • mission fiscale,
  • mission de soutien à la compétitivité économique des entreprises,
  • mission de protection et de sécurité.

Elle offre des procédures simplifiées, ainsi que des conseils personnalisés aux entreprises et établit les statistiques du commerce international.

En savoir plus : La Douane

Au niveau de chaque direction régionale de la douane, les conseillers des Pôles d'action économique (PAE) proposent un service global d'information sur la réglementation et sur les procédures douanières, ainsi que des solutions "sur mesure", adaptées aux besoins des entreprises.

La douane française dispose également d'un réseau de correspondants à l'étranger : les conseillers et attachés douaniers qui renseignent les entreprises sur la réglementation douanière applicable dans les échanges et les relations entre la France et les pays de leur zone de compétence. Ils sont rattachés aux ambassades françaises.

Par ailleurs, la douane propose un site éditorial qui présente l'ensemble de la réglementation en matière de douane et de droits indirects. Il s'adresse à tous les professionnels.

Infos Douane Service est le centre de renseignement aux usagers de la douane.
Numéro Azur : 0 800 94 40 40 (appel depuis les Outre-mer et l'étranger : +33 1 72 40 78 50).

Le réseau Entreprise Europe (Enterprise Europe Network)

C'est le plus grand réseau européen dédié à l'innovation et à l'internationalisation des entreprises. Il apporte aux PME un service d'information, de conseil et d'accompagnement lors de leur développement. Il aide notamment les entreprises à identifier des partenaires en Europe, à concevoir de nouveaux produits dans l'optique de conquérir de nouveaux marchés. Il les conseille sur la législation européenne, les normes, la propriété industrielle.

En France, Enterprise Europe Network réunit des Chambres de Commerce et d'Industrie, Bpifrance et des agences régionales d'innovation ou d'internationalisation. 

En savoir plus : le réseau Entreprise Europe

Les CCI

Pour une étude de marché préalable : un réseau de 126 CCIFI (Chambres de Commerce et d'Industrie Françaises à l'International) dans 96 pays.

Consultez le site de CCI France International et celui de la CCI.

Les conseillers du commerce extérieur

Les conseillers du Commerce extérieur de la France (CCE) mettent bénévolement leur expérience au service du développement de la France. Ils exercent au quotidien des actions concrètes en partenariat avec les acteurs publics et privés ayant un rôle dans la promotion et l’appui à l’internationalisation des entreprises françaises.

En savoir plus : les conseillers du Commerce extérieur

Les ambassades

Elles disposent chacune d'un service économique qui peut diffuser des informations et des publications destinées aux investisseurs étrangers. Les services sont variables selon les pays.

Obtenez leurs coordonnées

Les services aux citoyens

Il s'agit d'une information donnée par les services du ministère de la diplomatie pour les Français envisageant de partir vivre ou travailler à l'étranger. Cette rubrique met notamment à leur disposition des dossiers pays qui abordent les thèmes importants de l'expatriation tels que la protection sociale, l'emploi, la fiscalité, l'enseignement. Des experts assurent également des consultations.

En savoir plus : les services aux citoyens

Bpifrance

Bpifrance propose un certain nombre de solutions pour prospecter à l'international.

En savoir plus : découvrez l'offre de Bpifrance

Vous avez aussi la possibilité de vous procurer le dossier Projecteurs import-export de la librairie de Bpifrance Création.

Créez votre Pass Créa
La boite à outils qui va vous aider à construire votre projet de création d'entreprise de A à Z.