Réforme de la formation professionnelle : fixation des critères de qualité des actions de formation professionnelle

Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel, un décret du 6 juin 2019 a défini les sept critères de qualité sur la base desquels les organismes de formation professionnelle pourront être certifiés à compter du 1er janvier 2021 et fixe la durée de la certification à 3 années.

Ainsi, les critères de qualité portent sur :
– les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder ainsi que les résultats obtenus ;
– l'identification détaillée des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;
– l'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre ;
– l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre ;
– la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
– l'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
– le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées