Véritables chambres d’écho, les réseaux sociaux obligent les marques à repenser leur relation client, en utilisant ce canal comme un outil de veille, de conversation, d’influence et de fédération. A l’heure où les consommateurs sont devenus informés, influents et engagés, découvrez les meilleurs réseaux sociaux pour votre entreprise et les bonnes pratiques à mettre en place.
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