Recrutement : définir le besoin

Cette première étape doit permettre au chef d'entreprise de décrire :
-  ses objectifs,
-  les caractéristiques du poste à pourvoir,
-  le profil de la personne recherchée.

Objectifs du recrutement envisagé

Un recrutement est une décision importante pour un nouvel entrepreneur. Avant de se lancer dans la recherche d'un candidat, il est essentiel de prendre le temps :

  • De définir les objectifs et les priorités.

Le recrutement peut être envisagé pour :

-  renforcer les actions commerciales de l'entreprise,
-  faire face à une surcharge temporaire d'activité,
-  accompagner le développement de l'entreprise,
-  libérer l'entrepreneur de certaines tâches, et lui permettre ainsi de retrouver du temps libre,
-  etc.

  • De faire le point sur ses capacités à déléguer et à manager.

L'entrepreneur s'est habitué à travailler seul ; il a perdu l'habitude (voire le goût) de déléguer... Quel niveau de responsabilité sera-t-il prêt à donner au salarié qui sera recruté ? Est-ce cohérent avec ses objectifs ?

  • D'évaluer précisément la charge de travail du futur salarié.

Occupera-t-elle une personne à plein temps ou à temps partiel ?

L'analyse du poste à pourvoir

Il s'agit de décrire, avec précision, quelles sont les tâches ou opérations à effectuer, les responsabilités à assumer, les relations internes ou externes. Elle aboutit à la rédaction d'une définition de fonction qui comporte notamment les mentions suivantes :

  • intitulé du poste proposé,
  • mission générale du futur salarié (synthèse, sous forme d'objectifs globaux, de ses attributions),
  • contenu du poste (présentation des tâches et des responsabilités spécifiques qui lui seront confiées),
  • position hiérarchique et fonctionnelle au sein de l'entreprise (inutile dans le cas où le futur collaborateur dépend directement du chef d'entreprise),
  • conditions d'exercice (horaires, déplacements, contraintes particulières, etc.),
  • localisation du poste et environnement de travail,
  • possibilités d'évolution du poste.

La définition du profil de poste

Le profil de poste correspond aux principales caractéristiques requises pour occuper le poste à pourvoir. Sa définition découle donc de l'analyse du poste, qui vient d'être effectuée. Elle comprend :

  • les savoirs-faire et les connaissances nécessaires, acquis par la formation ou d'expérience,
  • le cas échéant, le niveau de formation souhaité ou exigé,
  • les capacités requises pour ce poste : relationnelles, rédactionnelles, physiques, intellectuelles...

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