Qu’en est-il de votre stress ?

Le stress est un processus adaptatif : c’est une réaction normale de l’organisme face à une situation nouvelle, incertaine ou perçue comme menaçante.

En règle générale, le stress aigu, ponctuel et de courte durée, est bien géré par l’organisme. Il se manifeste par des effets immédiats : augmentation du rythme cardiaque, de la tension artérielle, transpiration excessive, tensions musculaires, sensation de malaise…
Ces réactions peuvent entraîner de l’agitation ou, au contraire, un blocage temporaire. Dès que la situation stressante disparaît, ces troubles s’estompent.

Des difficultés apparaissent lorsque l’exposition au stress devient prolongée ou répétée. Ce stress chronique peut alors réduire votre efficacité professionnelle, altérer votre capacité de décision et avoir des conséquences sérieuses sur votre santé physique et mentale.

Pour en savoir plus

Le stress 

Reconnaître les signes du stress chronique est une étape essentielle pour préserver votre équilibre et votre santé sur le long terme.

Certains symptômes doivent vous alerter :

• douleurs musculaires, maux de tête, troubles du sommeil ou de l’appétit, sensation d’oppression ou d’essoufflement, vulnérabilité accrue aux infections, déséquilibres hormonaux ;
• nervosité, hypersensibilité émotionnelle, crises de larmes, anxiété, tristesse, sentiment de mal-être persistant ;
• troubles de la concentration (oublis, erreurs), difficultés à prendre des décisions ou à initier des actions ;
• repli sur soi, réduction des activités sociales, recours à des calmants ou substances pour « tenir ».

À force de puiser dans vos ressources, cet état de stress chronique peut conduire à un épuisement profond, jusqu’au burn-out.

Le burn-out : un processus progressif

Le burn-out, ou syndrome d’épuisement professionnel, s’installe généralement de manière progressive. Il est souvent précédé de plusieurs phases :

• une phase d’enthousiasme intense, marquée par un fort investissement dans le travail, parfois sans limites ;
• une phase d’essoufflement, où les difficultés apparaissent et sont compensées par un surinvestissement (troubles du sommeil, tensions familiales, etc.) ;
• une phase de frustration, durant laquelle le sens du travail, les compétences et la reconnaissance sont remis en question, accompagnés d’irritabilité et de désengagement émotionnel ;
• une phase d’apathie, caractérisée par une fatigue extrême, un désintérêt pour le travail, un sentiment d’inefficacité et une dévalorisation de soi.

À ce stade, la volonté seule ne suffit plus et une prise en charge thérapeutique devient indispensable.

Un stress particulier : le stress post-traumatique

À la suite d’un événement violent (agression, braquage, accident), le stress peut être d’une intensité telle qu’il entraîne un stress post-traumatique.

Des troubles peuvent alors apparaître et persister : souvenirs envahissants, cauchemars, émotions négatives intenses (peur, colère, culpabilité), comportements impulsifs ou à risque, troubles du sommeil ou de la concentration.

Dans ces situations, un accompagnement par un professionnel de santé est indispensable.
Des associations d’aide aux victimes peuvent également vous accompagner (contactez le 116 006).

À noter : certaines CCI, comme celle de l’Hérault, ont mis en place des dispositifs spécifiques en partenariat avec l’Observatoire AMAROK, afin de proposer un soutien post-agression adapté aux dirigeants.

Arrivé à un certain stade, le stress devient dangereux. Même une forte capacité de résistance ne suffit plus à y faire face seul.

Il est essentiel de consulter un professionnel de santé, en premier lieu votre médecin traitant.
Sachez également que les services de santé au travail peuvent vous orienter vers des psychologues spécialisés dans la santé au travail.

Enfin, des dispositifs spécifiques existent pour les chefs d’entreprise :

• des cellules de soutien psychologique mises en place par certains tribunaux de commerce ;
• le dispositif Agri’écoute de la MSA pour les exploitants agricoles (09 69 39 29 19) ;
• des dispositifs expérimentaux de prévention des risques psychosociaux portés par la protection sociale des indépendants, tenant compte des spécificités de l’entrepreneuriat.
• Le dispositif APESA offre un soutien psychologique gratuit aux entrepreneurs en souffrance aiguë.