Faire son business plan

Un document stratégique et opérationnel

Le business plan formalise le projet entrepreneurial dans toutes ses dimensions : économique, marketing, commerciale, juridique, organisationnelle et financière. Il constitue une synthèse structurée du projet, destinée à démontrer sa faisabilité et son potentiel de développement.

Un outil de pilotage interne 

Contrairement à une vision réductrice souvent répandue, le business plan ne se limite pas à convaincre des financeurs. Bien qu’il soit indispensable pour solliciter des financements externes (banques, investisseurs, subventions, aides à la création, etc.), sa portée est bien plus large. Il s’agit avant tout d’un outil de pilotage interne, conçu pour aider le porteur de projet à structurer sa réflexion, à clarifier ses objectifs, à anticiper les besoins et les risques, et à planifier les étapes clés du lancement et de la croissance de l’entreprise.

Un moyen de valider la cohérence et la viabilité du projet

Le business plan permet également de valider la cohérence globale du projet : il confronte l’idée initiale à la réalité du marché, aux contraintes opérationnelles et aux exigences financières. Il aide à identifier les leviers de performance, à définir une stratégie commerciale adaptée, et à construire un modèle économique viable. En ce sens, il joue un rôle fondamental dans la prise de décision, l’allocation des ressources et le suivi des résultats.

Un support de communication professionnelle

Enfin, le business plan sert à présenter le projet à des partenaires stratégiques : associés, fournisseurs, incubateurs, clients clés… et à démontrer la rigueur, la crédibilité et la vision du porteur de projet. Il reflète la capacité de l’entrepreneur à penser son entreprise comme un système cohérent, orienté vers la création de valeur.

Il n'y a pas de règle absolue dans la présentation du contenu du business plan. Ce qui est important, c'est de respecter une certaine logique. Quel que soit l'ordre retenu, vous devrez y faire figurer les points ci-dessous. D'autres éléments pourraient être ajoutés pour des projets plus conséquents. 

Voici les 8 éléments essentiels à inclure dans un business plan.

1- L'executive summary (ou résumé opérationnel)

Votre business plan doit s'ouvrir sur une présentation synthétique et "vendeuse" de votre projet. Cette présentation, qui ne doit pas dépasser une ou deux pages doit donner envie à votre interlocuteur de poursuivre sa lecture et de s'intéresser à votre projet. Pour cela, il doit comprendre immédiatement de quoi il est question. C'est "l'instant de découverte". Pesez vos mots, pour susciter l'intérêt du lecteur et l'inciter à poursuivre la lecture au-delà de l'executive summary !  

L’executive summary est un résumé, pas une introduction ! Il est stratégique et logique de rédiger l’executive summary à la fin du processus de création du business plan. Si le plan n’est pas encore rédigé, il est impossible de savoir exactement ce qu’il faut résumer. L’executive summary doit refléter fidèlement le contenu du business plan.

2 - Vous et votre équipe

La présentation du porteur de projet (c'est-à-dire vous) ou de l'équipe fondatrice doit se faire avec le même soin que la rédaction d'un CV d'embauche, en faisant valoir tout ce qui, dans votre expérience passée, se rattache de façon valorisante au projet en question. Cette présentation doit être "punchy". Dans certains projets, la personnalité du créateur ou la présentation de l'équipe est tout aussi importante que le projet en tant que tel. Et si vous êtes plusieurs, insistez sur la complémentarité de l'équipe !

3 - La présentation générale du projet de création d'entreprise

Vous pouvez à ce stade parler de la genèse de votre projet : comment et pourquoi l'idée vous est-elle venue ? Quelles sont les motivations qui vous poussent à vous lancer dans la création de cette entreprise ? Quels sont les objectifs que vous poursuivez ? Quels sont vos atouts pour sa réussite ?

4 - La partie économique du business plan

Elle comporte plusieurs parties :

• Une présentation du ou des produits et services que vous allez proposer. Attention à être compréhensible ! Évitez le jargon propre à votre profession !
• Les conclusions de votre étude de marché : expliquez quel est le marché dans lequel vous vous situez, détaillez les caractéristiques des clients potentiels, indiquez quels sont vos concurrents directs ou indirects, exposez les éventuels risques liés à votre environnement économico-juridico-socio-professionnel, etc.
• La stratégie commerciale que vous avez retenue pour vous insérer dans votre marché et développer votre activité : la segmentation opérée du marché, le choix du couple produit/marché, le positionnement retenu par rapport à la concurrence, ainsi que les décisions de mix marketing que vous avez prises (politique de produit, de prix, de distribution et de communication).
• L'estimation du chiffre d'affaires prévisionnel, en vous appuyant le plus possible sur des éléments tangibles.
• Les moyens à mettre en œuvre pour réaliser vos prévisions de vente : expliquez concrètement comment va fonctionner l'entreprise, avec quoi et avec qui ? La rédaction de ce paragraphe doit être l'occasion de visualiser le futur marché de l'entreprise, en décomposant le processus de fonctionnement et en mettant en parallèle les équipements, les effectifs et les autres moyens, notamment incorporels, nécessaires.
• Une présentation du modèle économique (ou business model) que vous allez adopter : décrivez comment l'entreprise délivre et partage de la valeur à destination de l'ensemble des parties prenantes.

Business plan VS Business model : quelle différence ?
Un business plan est un document détaillé qui décrit un projet entrepreneurial dans son ensemble, tandis qu'un business model (ou modèle économique) se concentre sur la manière dont l'entreprise génère des revenus. Le Business Model Canvas est un outil visuel qui permet de représenter ce modèle de manière synthétique.
Pour en savoir plus, consultez notre article dédié : Business Model et Business Plan : Quelle Différence ?

5 - La partie financière du business plan 

• Elle comporte tous les éléments qui traduisent en termes financiers la partie économique. Sa composition dépendra naturellement du secteur d'activité et du potentiel de développement de votre projet. À titre indicatif, voici les éléments financiers que l'on retrouve fréquemment dans un business plan :
• Le tableau des investissements : il indique le prix d'achat des investissements, leur date prévue d'acquisition, la durée d'amortissement comptable et la dotation annuelle d'amortissements qu'ils entraînent pour chacun des trois premiers exercices.
• Le plan de financement initial : il indique les capitaux à réunir pour pouvoir lancer le projet dans de bonnes conditions. Afin de recenser correctement tous les besoins durables de financement (pour mettre en regard les ressources financières durables nécessaires), une analyse et un calcul approfondi doivent être menés pour déterminer correctement le montant du besoin en fonds de roulement.
• Le compte de résultat pour les trois premières années : il permet de juger de la rentabilité future de la nouvelle entreprise.
• Le plan de trésorerie sur 12 mois : ce tableau permet, sur une période relativement courte, de s'assurer que la nouvelle entreprise pourra toujours, sur la base de ce que l'on peut raisonnablement prévoir, faire face à ses engagements financiers.
• Le calcul du seuil de rentabilité : il est important de connaître le chiffre d'affaires que l'entreprise devra impérativement réaliser pour couvrir l'ensemble de ses charges, et de déterminer le moment où ce seuil (point mort) sera atteint. Au-delà l'entreprise commence à faire des bénéfices.
• Le plan de financement à trois ans : ce tableau est nécessaire pour apprécier l'évolution prévisionnelle de la structure financière de l'entreprise à moyen terme, car une bonne structure financière est une des conditions de pérennisation des nouvelles entreprises.
• Le tableau des annuités de crédit (s'il y a emprunt à moyen ou long terme) : connaître la décomposition des remboursements d'emprunt est nécessaire pour alimenter le compte de résultat (charges financières) et le plan de financement à 3 ans (remboursement du capital emprunté).

Découvrez les solutions de financement d'un projet de création d'entreprise 

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  - Trouver un financement

6 - La partie juridique du business plan 

La présentation du régime juridique de la nouvelle entreprise doit servir à expliquer et justifier le choix retenu, et à présenter la répartition du capital et des pouvoirs en découlant.
En savoir plus sur le choix de la structure juridique

7 - Le sommaire

A ne pas oublier pour faciliter la lecture du business plan ! Il est généralement placé en début de dossier, avant ou après l'executive summary.

8 - La partie documentaire

Cette partie doit faire l'objet d'un dossier à part pour réunir toutes les pièces justificatives et ne pas alourdir le business plan.

Un dossier qui répond à des attentes précises

Le dossier que vous allez constituer doit permettre au lecteur de :

• comprendre rapidement de quoi il s'agit, à quel besoin répond le produit ou service proposé,
• savoir qui en est à l'origine, ses motivations, objectifs et atouts pour le mener à son terme,
• évaluer sa valeur et le sérieux de sa préparation,
• prendre position sur le projet. 

Les qualités essentielles d’un business plan réussi

• Un document soigné : il est essentiel de présenter votre business plan de manière impeccable pour donner une première bonne impression et susciter l'intérêt du lecteur.
• Un contenu concis : bien qu'il n'existe pas de règles précises en la matière, un business plan contient généralement entre dix et trente pages, hors annexes. Afin d'éviter d'alourdir le document principal, il est conseillé de rassembler toutes les pièces justificatives dans un dossier séparé. Pensez toujours à votre lecteur, souvent très occupé, en lui fournissant un document synthétique . En effet, un document trop volumineux peut à l’inverse jouer en votre défaveur.
• Une approche complète : rédigez votre business plan de manière concise, mais exhaustive. Chaque aspect permettant d'évaluer la faisabilité et la viabilité du projet doit être traité en intégralité.
• Une rédaction claire : utilisez un style simple et compréhensible. Mettez-vous à la place d'un lecteur non initié, en évitant les termes techniques et le jargon. Assurez-vous que le texte soit facilement lisible grâce au choix des polices, des symboles et de la mise en page, en incluant une pagination correcte ainsi qu'un sommaire.
• Une structure logique : organisez le document avec des parties et des sous-parties clairement définies. Les titres des chapitres doivent faciliter l'appréhension globale du sujet par le lecteur.
• Des informations précises : pour maintenir la crédibilité de votre document, ne faites que des affirmations vérifiables. Citez systématiquement vos sources, telles que des ouvrages, des études, des articles de presse et des experts. Incluez, dans les annexes, autant de justificatifs que possible, comme des copies d'articles, des comptes rendus de conversations ou d'entretiens, et des lettres d'experts.
• Un ton vendeur mais crédible :  mettez en lumière les points forts du projet. Utilisez des caractères gras ou des soulignements pour les arguments clés, et résumez-les à la fin de chaque chapitre ou partie du document, afin de structurer et d'influencer positivement la perception du lecteur.

1 - Sous-estimer les besoins en financement 

Ne pas demander suffisamment de fonds peut être aussi problématique qu’en demander trop. Soyez réaliste sur les montants nécessaires pour atteindre vos objectifs.

2 - Sous-évaluer les coûts de développement de produits  

Assurez-vous que vos estimations de coûts pour le développement de produits sont complètes et précises. Des sous-évaluations peuvent entraîner des déficits financiers importants.

3 - Ne pas personnaliser le business plan 

Un business plan générique peut sembler impersonnel. Adaptez votre plan selon le public cible, qu’il s’agisse d’investisseurs, de partenaires commerciaux ou d’organismes de prêt.

4 - Omettre les prévisions de vente détaillées 

Les investisseurs veulent voir des prévisions de vente détaillées et bien réfléchies. Ne les négligez pas, même si elles sont difficiles à estimer.

5 - Ne pas inclure de plan de gestion des ressources humaines  

Expliquez comment vous comptez recruter, former et maintenir vos employés. Une équipe solide est indispensable pour le succès de votre entreprise.

6 -  Négliger l’importance de la différenciation 

Ne pas expliquer clairement ce qui rend votre entreprise unique par rapport à la concurrence peut nuire à l'intérêt des investisseurs. Mettez en avant votre proposition de valeur unique.

7 -  Ne pas fournir de preuves de concept 

Si possible, incluez des preuves de concept ou des données montrant que votre produit ou service est viable et qu'il y a une réelle demande sur le marché.

8 - Ne pas présenter de scénarios alternatifs 

Préparez des scénarios alternatifs pour différentes évolutions possibles du marché. Cela montre que vous êtes prêt à adapter votre stratégie en fonction des circonstances.

9 - Oublier de protéger la propriété intellectuelle 

Assurez-vous d'inclure des informations sur la protection de votre propriété intellectuelle (brevets, marques, droits d'auteur) pour sécuriser votre avantage compétitif.

10 - Négliger l'impact des réglementations 

Intégrer les exigences réglementaires et les licences nécessaires pour fonctionner légalement dans votre secteur peut éviter des retards et des coûts imprévus.

11 - Faire l’impasse sur la révision et la relecture 

Demandez à plusieurs personnes de relire votre business plan pour détecter des erreurs ou des incohérences que vous pourriez avoir manquées.

Eviter ces erreurs vous aidera à créer un business plan plus équilibré, professionnel et convaincant.

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• Pourquoi faire un business plan ?
• Pour qui faire un business plan ?
• Quels sont les éléments indispensables à mettre dans un business plan ?
• Quelles différences entre business plan et business model ?
• Qui peut vous accompagner à faire un business plan ?
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